Instrucciones para el borrado de datos

Última actualización: 29 de junio de 2026

En SoyTienda (operada por Insidetech SAS) podés solicitar la eliminación de los datos asociados a tu cuenta y a los canales que hayas conectado, incluida la información obtenida a través de Instagram (Meta).

1. Desconectar Instagram (revocación inmediata)

Si conectaste tu cuenta de Instagram, podés revocar nuestro acceso en cualquier momento desde el panel de tu tienda, en Configuración → Instagram → Desvincular cuenta. Al hacerlo, eliminamos los tokens de acceso y dejamos de acceder a tu información de Instagram. También podés revocar el permiso desde la configuración de tu cuenta de Instagram, en “Aplicaciones y sitios web”.

2. Solicitar la eliminación de tus datos

Para pedir la eliminación de los datos de tu cuenta y la información almacenada (incluidos mensajes y perfil obtenidos de Instagram), escribinos a info@soytienda.uy desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto “Borrado de datos”.

• Indicá el nombre de tu tienda y el correo de la cuenta.
• Si el pedido es sobre datos de una cuenta de Instagram, indicá el usuario (@) correspondiente.

Procesaremos tu solicitud y eliminaremos los datos dentro de un plazo razonable, salvo aquella información que debamos conservar por obligaciones legales. Te confirmaremos por correo cuando esté completo.

3. Más información

Consultá nuestra política de privacidad para conocer en detalle qué datos tratamos y cómo.